Ana Sayfaİletişim
İletişim & Destek

UCMS ileHemen Başlayın

Demo talep edin, destek alın veya satış ekibimizle görüşün. 24 saat içinde yanıt garantisi.

Demo Talep Et

UCMS platformunu keşfedin

Teknik Destek

Mevcut müşterilerimiz için

Satış

Fiyatlandırma ve planlar

Genel Sorular

Diğer konular

Demo Talep Formu

Türkiye formatında giriniz

24 saat içinde yanıt garantisi. Formu göndererek gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.

Destek Kanalları

Email Destek

support@moontrasoftware.com
Tüm Planlar
24 saat içinde

Telefon Desteği

+90 507 009 69 84
Professional & Enterprise
Anında

7/24 Priority Support

Priority Ticket Sistemi

Enterprise
1 saat içinde

Community

Discord & Forum
Tüm Kullanıcılar
Community-driven

Toplantı Planla

Yetkili ekibimizle görüşme yapmak için Google Calendar üzerinden randevu oluşturabilirsiniz

Hızlı Erişim

Kaynak ve Destek Merkezimiz

Dokümantasyon, API referansları ve destek kaynaklarına hızlıca ulaşın

Documentation

API docs, guides, tutorials

API Reference

Complete API documentation

Status Page

System status & uptime

Community Forum

Discuss with other users

Ofis Lokasyonu

Bizi Ziyaret Edin

İstanbul ofisimizde randevu ile görüşebilirsiniz

Adres

HALKALI MERKEZ MAH.
HALKALI CAD. TEKNO PARK İDARE BİNASI NO: 281 /23 İÇ KAPI NO: 2
KÜÇÜKÇEKMECE/ İSTANBUL

Telefon

+90 507 009 69 84

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 15:00
Pazar: Kapalı

7/24 Online Destek

Sık Sorulan Sorular

Merak Ettikleriniz

UCMS hakkında sık sorulan sorular ve yanıtları

UCMS implementasyon süresi ne kadar?

İşletme büyüklüğüne ve seçilen modüllere göre 4-8 hafta arası değişir. Pilot projeler 2 haftada tamamlanabilir.

Hangi platformları entegre ediyorsunuz?

50+ platform entegrasyonu mevcut: Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon TR, Çiçeksepeti, Shopify, WooCommerce ve daha fazlası. Özel entegrasyon ihtiyaçlarınız için Custom Integration servisimiz var.

Verilerim güvende mi?

Evet. Enterprise-grade güvenlik, end-to-end encryption, otomatik yedekleme, %99.9 uptime garantisi. ISO 27001 ve GDPR uyumlu altyapı.

Ücretsiz deneme süresi var mı?

Evet, 14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerektirmez. Tüm özelliklere erişim. Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Mevcut sistemimden veri taşınır mı?

Evet, Implementation servisimiz veri migrasyonunu içerir. SKU, sipariş geçmişi, müşteri bilgileri, stok verileri güvenle taşınır.

Destek dili Türkçe mi?

Evet, tüm destek kanallarımız Türkçe. Dokümantasyon, training ve ticketing Türkçe. Enterprise müşterilerimize özel Türkçe hesap yöneticisi.

Sorunuza yanıt bulamadınız mı?

Destek ekibimiz online

Hemen Başlayın

14 gün ücretsiz deneme ile UCMS'i test edin. Kredi kartı gerektirmez.

24 saat içinde yanıt • Ücretsiz implementasyon desteği • Dilediğiniz zaman iptal